Questions fréquemment posées

Ici, vous trouverez des réponses aux questions fréquemment posées et tout ce dont vous avez besoin pour faire vos achats chez Gato Preto. Obtenez des réponses à toutes vos questions concernant les livraisons, les achats en ligne, les paiements, les retours et plus encore.

1. Expéditions

Quels sont les modes d'expédition disponibles ?

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Quel est le délai de livraison pour ma commande ?

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Combien coûte l'expédition de ma commande ?

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Que se passe-t-il si je ne suis pas disponible pour recevoir ma commande ? Que dois-je faire ?

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Puis-je expédier ma commande vers d'autres pays ?

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2. Achats

Puis-je modifier ma commande ?

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Comment puis-je suivre une commande en ligne ?

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Puis-je annuler une commande en ligne ?

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Que dois-je faire si je reçois une commande incomplète, endommagée ou incorrecte ?

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3. Paiements

Quels sont les modes de paiement disponibles en ligne ?

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J'ai une question concernant mon financement. Qui dois-je contacter ?

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Où puis-je vérifier ma référence Multibanco ?

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Ma référence Multibanco a expiré. Que puis-je faire ?

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Comment puis-je obtenir une facture pour ma commande ?

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Puis-je demander des modifications des détails d'une facture ?

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